Im Produkt
Die Guest Journey im Produkt.
Online-Meldeschein
Vollständig digital. DSGVO-konform.
Kontaktdaten, Geburtsdatum, Nationalität, Ausweisnummer – jedes Feld einzeln als Pflichtfeld konfigurierbar. Optional mit Dokumentenfoto, Selfie-Abgleich und digitaler Unterschrift.
- Identitäts- & Betrugsprävention: Ausweis-Upload, Selfie und Unterschrift – von dir steuerbar
- Datenschutzfreundlich: wahlweise automatisches Löschen direkt nach Bestätigung
- Mitreisende inklusive: alle Gäste einer Buchung, nicht nur der Hauptgast
Smart-Lock-Zugang
Der Code kommt von selbst
GuestNova erstellt Zugangscodes automatisch – mit Gültigkeitszeitraum exakt je Buchung. Angebunden an Nuki, Keycafe und gängige Schließsysteme, inklusive Fallback.
- Automatische Code-Erstellung mit Gültigkeit von Check-in bis Check-out
- Freigabe nach Verifikation: Zugang erst, wenn der Check-in bestätigt ist
- Alle Infos an einem Ort: Adresse, Zeiten und Code im Gästeportal
Gästeportal
Deine Marke. Dein Portal.
Dashboard-Buttons für Hausordnung, WLAN oder Empfehlungen – frei konfigurierbar, zweisprachig, mit eigenem Icon. Komplett in deinem Branding, inklusive rechtlicher Pflichtseiten.
- Eigenes Logo, Farben, Favicon – kein fremdes Branding
- Frei konfigurierbare Buttons: global oder je Einheit
- Sie/Du umschaltbar für alle automatisierten Texte
Zusatzumsatz
Extras verkaufen sich im Portal
Parkplatz, Babybett, Late Check-out: Gäste buchen Zusatzleistungen eigenständig – mit feinen Verfügbarkeitsregeln, dynamischen Zusatzfragen und automatischen Reinigungshinweisen.
- Automatische Verlängerungsangebote beim Check-out – nur wenn die Wohnung frei ist
- Dynamische Zusatzfragen: z. B. Kfz-Kennzeichen beim Parkplatz
- Folgeprozesse inklusive: Extras lösen Reinigungshinweise und Team-Infos aus
